A transformação digital nas pequenas empresas

Abstract

As novas tecnologias e transformações digitais são uma constante evolução na sociedade e com isso o mercado procura sempre acompanhar cada inovação ou transformação para estarem em sincronia com a atualidade e principalmente com seus respectivos clientes, as pequenas empresas com um grande volume existente tem o poder de estar mais presente e perto de seus clientes, diante disto se inovar e acompanhar diversas transformações digitais é o seu grande desafio, o envolvimento digital das pequenas empresas se acelerou quando uma pandemia se instalou na sociedade com isso foi preciso se adaptar e criar estratégias rapidamente para ficar ativo e continuar proporcionando a satisfação de seus clientes e de maneira também a melhorar seus processos e aperfeiçoar a empresa, a adaptação de uma empresa tradicional e conservadora é um desafio para pequenos empreendedores, utilizar-se de seus recursos que por muitas vezes são limitados e agregar novos modos de operar de maneira a fidelizar e não perder clientes para seus concorrentes é um dos desafios que as pequenas empresas têm, fazendo uma nova estruturação e de acordo com sua realidade, as pequenas empresas têm se destacado no mercado e ganhando uma alta proporção cada vez mais justamente porque buscam estar se atualizando e inovando na sua maneira de empreender.