O papel do setor de recursos humanos na gestão estratégica sustentável: estudo de caso sobre a responsabilidade social corporativa em empresas no município de Santana - AP

Abstract

A responsabilidade social corporativa (RSC) consolidou-se como um componente estratégico essencial à gestão organizacional, especialmente em contextos de desigualdades socioeconômicas. Este estudo analisou o papel do setor de Recursos Humanos na integração da RSC ao planejamento estratégico de três empresas em Santana, Amapá. A pesquisa, de abordagem qualitativa, utilizou estudo de caso e formulário eletrônico com questões abertas, garantindo sigilo e anonimato dos respondentes. Os resultados evidenciaram que, embora as empresas desenvolvam práticas de RSC e sustentabilidade, ainda há necessidade de maior formalização no planejamento estratégico. O RH exerce papel central, enfrentando desafios na definição de metas e na conscientização interna. A integração plena das práticas requer maior engajamento e comprometimento, e o estudo contribui para a compreensão do papel estratégico do RH na promoção da responsabilidade social corporativa.