E-commerce: Importância, atualidades e perspectivas no município de Laranjal do Jari/AP.

Abstract

Esta pesquisa aborda o uso do e-commerce ou comércio eletrônico, que é a compra e venda de produtos ou serviços que acontecem através da Internet, podendo contar com variados canais de vendas. Apresentando aspectos relevantes no que se refere ao processo de compras online no Brasil e no Mundo e como o e-commerce vem se mostrando uma ferramenta de grande importância para vendedores e compradores. É possível compreender a vantagens e desvantagens desta forma de comércio e qual estratégia de marketing pode se utilizada para se manterem competitivos dentro do mercado. Dessa forma, o objetivo geral deste trabalho é apresentar a importância do e-commerce para o procedimento de compras, relacionando com o período de pandemia do Covid-19, além de considerar oportunidades e desafios nas relações comerciais desta ferramenta. Adotou-se para sua metodologia a pesquisa qualitativa descritiva exploratória, com levantamento bibliográfico e questionário aplicado a uma pequena parcela de lojistas do município de Laranjal do Jari/AP. Através do relatório anual de 2022 da Nuvemshop, que é a plataforma líder no comércio digital da América Latina, foi possível concluir que o hábito de compra online vem se tornando popular entre os brasileiros e se consolidando cada vez mais. E se tratando do Municipio de Laranjal do Jari/AP, foi possível notar a aceitação dos lojistas perante a este tipo de comércio relativamente recente sobre o comércio tradicional, se mostrando extremamente promissor, e que esta ferramenta é essencial para empresas que atuam ou querem investir neste segmento.